Sık Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Socialpanel'e hoşgeldin. 2016 yılından bugüne aktif olarak hizmet veren SMM Paneli Socialpanel ile ilk defa tanışıyorsanız lütfen canlı destek üzerinden bilgi edinmekten çekinmeyin.


Socialpanel; 40.000 den fazla aktif kullanıcısı, 2 destek ekibi, 2 admin, 2 tam zamanlı yazılımcı ve bir çok partneri ile Türkiye'nin en büyük SMM Panelidir.


Servislerimizi doğru kullandığınız takdirde sosyal medya hesabın için aradığın ilaçtır.

Socialpanel ile sosyal medya hesabını büyütür ve daha fazla kişiye ulaşabilirsin.

Socialpanel üzerinden vereceğiniz siparişlerde kontrollü ve düzenli bir şekilde ilerleme izlerseniz etkisini göreceğinizden emin olabilirsiniz. Birkaç örnek ile açıklamamız gerekirse; Instagram üzerinden paylaştığınız gönderiler “Keşfet” bölümüne çıkar. Bu, sizin gönderinizin daha fazla Instagram kullanıcısına ulaşmasınız sağlar. Bir diğer örnek, Youtube üzerinden paylaştığınız videolarda “Önerilenler” bölümünde sürekli gözükme olasılığınız artar. Bu, sizin video paylaşımınızın daha fazla Youtube kullanıcı tarafından görülmesine yardımcı olur.

Web sitemizin hizmetlerini dört basit adımda kullanmaya başlayabilirsiniz:


  1. Kayıt olun.
  2. Hesabınıza para yatırın.
  3. Yeni sipariş verin.
  4. Mükemmel sonuçları izleyin

Aşağıdaki videoyu izleyerek nasıl üye olacağınızı öğrenebilirsiniz.


Nasıl üye olurum ?

Socialpanel üzerinden kayıt işlemini başarılı bir şekilde gerçekleştirdikten sonra sol tarafta bulunan menü butonuna tıklayın ardından “Bakiye Yükle” yazan butona tıklayın. Bu sayfadan PayTR ile 7/24 olarak komisyonsuz ödeme yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde Socialpanel alt yapısında bulunmamaktadır. PayTR ile yaptığınız ödemeler 3D secure sistemi ile korunmaktadır. 

Eğer, “PayTR – Kredi Kartı / Banka Kartı” ödeme yöntemini seçerseniz hemen alt tarafda bulunan “Yüklemek İstediğiniz Tutar” kısmını doldurun. Telefon numaranızı 05XX XXX XX XX formatında yazdıktan sonra, “Güvenli Ödeme Gerçekleştir” butonuna tıklayın. Daha sonra PayTR ile yönlendirildiğiniz sayfada kart bilgilerinizi doğru bir şekilde yazın. Bankanız tarafından telefonunuza gelen şifreyi girdikten sonra ödemeniz 5 dakika içerisinde otomatik olarak onaylanacaktır.

Eğer, “PayTR – Havale/EFT/Atm” ödeme yöntemini seçerseniz hemen alt tarafda bulunan “Yüklemek İstediğiniz Tutar” kısmını doldurun. Telefon numaranızı 05XX XXX XX XX formatında yazdıktan sonra, “Güvenli Ödeme Gerçekleştir” butonuna tıklayın.Yönlendirildiğiniz sayfada havale yapacağınız bankayı seçtikten sonra “Ödemeniz Gereken Tutar” bölümünde yazan miktarı hemen aşağı tarafta belirtilen hesap numarasına eksiksiz bir şekilde gönderin. Hesap bilgilerini doğru yazdığınızdan ve gönderen hesabın size ait olduğundan mutlaka emin olun. Aksi taktirde ödemeniz onaylanmayacaktır. Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra sağ tarafta bulunan “Ödemeyi Gönderen Ad, Soyad” kısmını , “T.C Kimlik (Son 5 hane) kısmını, “Cep Telefonu Numaranız” kısmını ve “Ödeme Tarihini Seçin” kısmını eksiksiz bir şekilde doldurun. Doldurduktan sonra “Ödemeyi bildir” butonuna tıklayın. Eğer havaleniz/eft’niz PayTR hesaplarına ulaştıysa, ödemeniz 10 dakika içerisinde onaylanacaktır.

Sol tarafta bulunan menüden Yeni Sipariş yazan butona tıklayın. Açılan sayfada “Kategoriler” kısmında Socialpanel'e ait tüm servisler yer almaktadır. Bu menüden sipariş vermek istediğiniz kategoriyi seçin. Daha sonra “Servis” menüsünden hangi servisten sipariş vermek istiyorsanız o servisi seçin. Seçtiğiniz serviste yazan fiyat 1000 adet fiyattır. “Servis Açıklaması” kısmını detaylı olarak okuduğunuza emin olduktan sonra “Link” yazan yere açıklamada belirtilen link türünü yazın. Takipçi servislerinde sadece kullanıcı adınızı girmeniz yeterli olacaktır. Daha sonra miktar bölümüne o servisten verebileceğiniz maksimum veya minimum değerler arasında bir miktar yazın. Bu işlemleri yaptıktan sonra “Yeni Sipariş Oluştur” butonuna tıklayın. Siparişiniz açıklama kısmında belirtilen süre içerisinde tamamlanacaktır.

Socialpanel verilen siparişlerin sosyal medya hesaplarına olan etkisini an ve an kayıt ediyor ve gözlemliyoruz. Bilmenizi isteriz ki Socialpanel uygulamaya girdiği tarihten itibaren, kullanıcılarımız tarafından kötüye kullanım olmadığı sürece hesaplarda herhangi bir risk gözlemlemedik. Fakat oluşacak herhangi bir problemden dolayı Socialpanel uygulamalarının hiçbir sorumluluğu almadığını bilmenizi isteriz. bkz. Kullanım koşulları

Otomatik işlemler panel üzerinden sürekli işlem yapmanızda size fayda sağlar. Otomatik işlemleri oluşturduktan sonra panel üzerine hiçbir işleme gerek duymazsınız. Otomatik işlemler sosyal medya platformlarında paylaştığınız gönderilere otomatik olarak belirlediğiniz servisi aktif eder ver Socialpanel üzerinde bakiyeniz bulunduğu sürece gönderim sağlar. Bu durum işlemlerinizi kolaylaştırmakla kalmaz size daha fazla süre kazandırır.

Otomatik beğeniler belirlediğiniz süre boyunca bir işlem gerektirmeden otomatik olarak çalışan servislerdir. Otomatik beğeni siparişi verebilmek için; Socialpanel üzerinde giriş yaptıktan sonra, “Yeni Sipariş” sayfasında bulunan sipariş ekranındaki Kategorilerden “Instagram Otomatik” kategorisi seçilir. Daha sonra “Instagram Oto Beğeni” servislerinden herhangi birini seçebilirsiniz. Aşağı tarafta bulunan “Kullanıcı adı” bölümüne Instagram kullanıcı adınızı yazmalısınız. Kullanıcı adınızı yazdıktan sonra “Gönderi sayısı” bölümüne gelecekte kaç gönderinize otomatik olarak beğeni gönderilmesini istiyorsanız gönderi miktarınızı belirtiniz. Örneğin; gelecekteki 100 gönderiniz gibi… Miktar kısmında “Min” ve “Max” bölümlerine minimum kaç beğeni gönderilmesini istiyorsanız beğeni sayısı miktarını belirtin. “Max” bölümüne ise en fazla kaç beğeni gönderilmesini istiyorsanız beğeni sayısı miktarını belirtin. Eğer sabit bir değer girmek istiyorsanız. “Min” ve “Max” değerlerini aynı yazabilirsiniz. “Gecikme süresi” bölümüne ise gönderiniz paylaşıldıktan kaç dakika sonra beğenilerin başlamasını istiyorsanız gönderiden sonraki beğenilerin başlama süresini belirtiniz. “Bitiş süresi” bu bölümde otomatik beğeninin ne zaman son bulacağını belirmelisiniz. Abonelikler sayfasından otomatik işlemlerinizi takip edebilirsiniz.

Otomatik izlenmeler belirlediğiniz süre boyunca bir işlem gerektirmeden otomatik olarak çalışan servislerdir. Otomatik izlenme siparişi verebilmek için; Socialpanel üzerinde giriş yaptıktan sonra, “Yeni Sipariş” sayfasında bulunan sipariş ekranındaki Kategorilerden “Instagram Oto İzlenme” kategorisi seçilir. Daha sonra “Instagram Oto İzlenme” servislerinden herhangi birini seçebilirsiniz. Aşağı tarafta bulunan “Kullanıcı adı” bölümüne Instagram kullanıcı adınızı yazmalısınız. Kullanıcı adınızı yazdıktan sonra “Gönderi sayısı” bölümüne gelecekte kaç gönderinize otomatik olarak izlenme gönderilmesini istiyorsanız gönderi miktarınızı belirtiniz. Örneğin; gelecekteki 100 gönderiniz gibi… Miktar kısmında “Min” ve “Max” bölümlerine minimum kaç beğeni gönderilmesini istiyorsanız beğeni sayısı miktarını belirtin. “Max” bölümüne ise en fazla kaç izlenme gönderilmesini istiyorsanız izlenme sayısı miktarını belirtin. Eğer sabit bir değer girmek istiyorsanız. “Min” ve “Max” değerlerini aynı yazabilirsiniz. “Gecikme süresi” bölümüne ise gönderiniz paylaşıldıktan kaç dakika sonra izlenmelerin başlamasını istiyorsanız gönderiden sonraki izlenmelerin başlama süresini belirtiniz. “Bitiş süresi” bu bölümde otomatik izlenmenin ne zaman son bulacağını belirmelisiniz. Abonelikler sayfasından otomatik işlemlerinizi takip edebilirsiniz.

Süreli sipariş servisleri, belirli süre aralıklarıyla çalışan, gönderimlerinizin toplu gönderime göre daha organik gözüktüğü servislerdir. Süreli sipariş verebilmek için; Socialpanel üzerinden giriş yaptıktan sonra, “Yeni Sipariş” sayfasında bulunan sipariş ekranındaki kategorilerden süreli siparişin aktif olduğu servisleri seçin. Link kısmına açıklamada belirtilen link türünü yazdıktan sonra miktar kısmına, her bir işlemde ne kadar gönderim yapması gerekiyorsa gönderim miktarını belirtin. Daha sonra süreli sipariş butonuna tıkladıktan sonra açılan bölümde “İşlem Kaç Kere Tekrarlansın?” bölümüne toplamda süreli siparişin tekrarlanmasını istediğiniz miktarı yazın. “Kaç dakikada bir gönderilsin? (Günlük gönderim için 60*24 = 1440) yazan bölüme işleminizin başlamasını istediğiniz süre aralıklarını belirtin. Burada belirteceğiniz miktar dakika olarak işleme alınır. “Toplam Miktar” kısmında bu işlemin sonucunda ne kadar gönderim yapacağı yazmaktadır. “Siparişi Tamamla” butonuna bastıktan sonra siparişiniz belirttiğiniz zaman dilimlerinde çalışacak ve gönderim sağlayacaktır. "Süreli Siparişler" sayfasından süreli siparişlerinizi takip edebilirsiniz.

Sipariş aşamaları siparişinizin tamamlanma sürecinde size yol gösterir. Sipariş aşamalarını öğrenmeniz siparişinizin ne durumda olduğunu kontrol etmenizde size yardımcı olacaktır. Genel olarak Socialpanel üzerinden verdiğiniz siparişler ilk önce kontrol aşamasından geçer daha sonra sıraya alınır ve gönderim yapılmadan önce beklenir. Gönderiniz işleme alındığında gönderim yapılırken sipariş aşaması değişir, ardından siparişiniz sonuçlanır.

 

  • Bekliyor

Bu durum siparişinizin sırada olduğunu ve gönderdiğiniz bağlantının tarafımızca kontrol edildiği durumdur. Eğer siparişiniz bu durumu geçerse sipariş sırasına alınır ve “Hazırlanıyor” durumuna geçer.



  • Hazırlanıyor

Bu durum siparişinizin kontrolü yapıldıktan sonra sıraya alındığı durumdur. Bize gönderdiğiniz bağlantı işlem görmek için sırada bekler ve sırası gelince “Yükleniyor” durumuna geçer.


  • Yükleniyor

Bu durum siparişinizin yüklenme aşamasında olduğu anlamına gelir. Siparişiniz, sipariş verdiğiniz servis açıklamasında belirtilen süre içerisinde tamamlanacaktır.


  • Kısmi Tamamlandı

Bu durum siparişinizin bir kısmının yüklediği, yüklenmeyen kısmın otomatik olarak iade edildiği anlamına gelir. Bazı durumlarda satın almak istediğiniz platformda güncellemeler olmaktadır ya da bu durum haricinde Socialpanel servisleri sürekli güncellenir ve en iyi servisi size sunmaya çalışır. Fakat bazı durumlarda sipariş yoğunluğundan dolayı ya da yukarıda bahsedildiği gibi sosyal medya platformlarının sürekli güncellenmesinden dolayı eksik gönderim sağlayabiliyoruz. Bu durumda siparişinizin tamamlanmayan kısmını iade ediyoruz. Eğer bu durumla karşılaşırsanız tekrar sipariş verebilir, eksik kısmı tamamlayabilirsiniz.


  • İptal Edildi

Siparişinizin iptalinin birçok nedeni bulunmaktadır. En çok karşılaştığımız iptal nedeni; servislerin açıklama kısmında belirtilen “link” türüne uyulmamasıdır. Servis açıklamalarında yazan link türüne uyulmadığı durumda siparişiniz “Bekliyor” durumunda takılabilir ya da İptal edilebilir. Bu durumda yapmanız gereken link türünü kontrol edip tamamen İngilizce karakterler kullanarak link vermelisiniz. Türkçe karakterler “ÖÇŞİÜĞöçşğü” kabul edilmemektedir. Link türü haricinde de siparişinizin iptal edilmesinin birçok nedeni olabilir. Eğer sosyal medya platformları ya da Socialpanel servisleri sipariş verdiğiniz esnada güncelleniyorsa siparişiniz iptal edilecektir. Tüm bu nedenlerden dolayı siparişiniz iptal edilirse Socialpaenl üzerinde bulunan bakiyeniz otomatik olarak iade edilir. Kontrollerini sağladıktan sonra tekrar sipariş verebilirsiniz.


Bildiğiniz üzere takipçi sayıları takibi sağlanan kişileri takip etmeyi bırakması sebebiyle zamanla azalmaktadır. Refill özelliği olan servislerde ise sistem otomatik olarak bu sayıyı tamamlamaktadır.


Örneğin 10000 takipçi aldıysanız ve bu sayı azaldığında sistem bunu tekrar 10000'e tamamlamaktadır.


Bazı servislerimizde iptal butonu bulunmaktadır. "Geçmiş siparişler" kısmından kontrol edebilir iptal butonuna basarak siparişinizi durdurabilirsiniz. Yansıma süresi 15 dk ile 1 saat arasındadır.


Örneğin 10000 takipçi aldınız ve bunu iptal etmek istiyorsunuz, butona bastınız, iptali için en az 15 dakika beklemeniz gerekiyor. Hiç gönderim yapılmadıysa tamamen iptal edilir. Bir miktar gönderim sağlanmışsa kalan kısım otomatik iade edilir.


Socialpanel servisleri her geçen gün artıyor, isteğinize göre düzenleniyor ve geliştiriliyor. Socialpanel ekibi size en iyi hizmeti vermeyi amaçlar. Bu yüzden hiç durmadan çalışıyoruz ve size en iyi servisleri sunuyoruz.

                                      

Servis Açıklamaları Ne Anlama Geliyor?

Her servisin özelliği farklı olduğundan dolayı, yazan açıklamalar sadece bir servise özeldir ve diğer servisler aynı özellikleri göstermediği sürece değişmezler. Açıklama kısmı siz Socialpanel müşterilerine yol göstermek için yazılır ve düzenlenir. Socialpanel müşterileri belirtilen açıklamalara uymak zorundadırlar.


Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

Eğer siparişinizin hızlı ve düzgün bir biçimde tamamlanmasını istiyorsanız mutlaka servis açıklamasında belirtilen maddelere uymalısınız. Aksi taktirde servisiniz iptal olabilir, gecikebilir ya da geri dönüşü olmaksızın siparişiniz tamamlandı olarak gözükebilir. Hesabınıza, ya da herhangi bir platformda bulunan hususlarınıza gereğinden fazla Spam’a maruz bırakmak platformlardaki deneyiminizi düşürebilir hatta sosyal medyada bulunan hesaplarınız kapanabilir. Bunları göz önüne alarak gerektiği kadar işlem yapmaları Socialpanel müşterilerinin kontrolü altındadır.


Servis Hızı Neye Göre Değişiyor?

Servis hızları genel olarak sipariş yoğunluğuna, sosyal medya platformlarındaki güncellemelere veya servis güncellemelerine göre belirleniyor. Genel olarak Socialpanel'in en yoğun olduğu saatler 12:00 , 20:00 arasıdır. Socialpanel yöneticilerinin servis hızlarını öğrenmek için en büyük tavsiyesi; sipariş vermeden önce Socialpanel müşterilerinin serviste belirtilen minimum miktarları kullanarak denemeler yapmalarıdır.